Host um site de suporte de tickets de suporte com o WordPress.
O Multi HelpDesk Pro capacita seu WordPress com o modelo de negócios do sistema de tickets de suporte. Onde empresas de todo o mundo poderiam ingressar no seu site para hospedar seu próprio sistema de suporte.
Características gerais
Layout responsivo
Múltiplas peles
Empresas em subdomínios.
Documentação de uso
Documentação do desenvolvedor
Temas mutáveis
Os recursos podem ser estendidos.
Recursos de administrador da empresa
: Pode criar helpdesk
Configure a página inicial de suporte
Configurar FAQ (html/text)
Configurar a introdução da empresa (html/texto)
Pode adicionar/editar/visualizar/excluir agentes
Pode adicionar/editar/visualizar/excluir/bloquear clientes
Pode responder aos ingressos
Pode atribuir ingressos aos agentes
Defina as configurações de tickets
Mudar de pele
Recursos do cliente:
Pode editar perfil
Pode criar bilhete
Pode resolver o ticket
Pode classificar os ingressos
Recursos do agente:
Pode adicionar/editar/visualizar/excluir/bloquear clientes
Pode responder aos ingressos
Pode fechar ingressos
Pode editar perfil
Extensões
Hospedagem recomendada
Changelog
==4.4.0== Fixed Group By error. Fixed All Tickets not showing up on Blue Line. ==4.3.9== Admin Setting Issue fixed Blue Line. ==4.3.8== Lots of bugs fixed. ==4.3.1== = PHP7 Compatibility check = WordPress Compatibility check ==07-08-18== = WooCommerce Subscription Integration = Added Groups == 04-05-17 == = Major Security Update = Embeddable Feedback Widget Added. == 24-07-17 == =backend-posttype-companies.php: add company respective metas =backend-posttype-tickets.php: add Ticket respective metas =admin-settings : =Both Controller/ Theme =add-helpdesk: =Both Controller/ Theme =customer-company-ticket =Both Controller/ Theme =admin-tickets, agent-tickets, customer-tickets =Both Controller/ Theme == 30-07-16 == = Added Subdomain as option. = Added Documentation. N/A - 22-03.16