Solução de ingressos do OnPoint Helpdesk

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O OnPoint é uma solução simples de ingressos para HelpDesk para organizações e instituições com equipes de suporte limitadas. O OnPoint é construído com a velocidade em mente, portanto, é feita de uma maneira que qualquer pessoa possa pular em um ingresso para responder, desde que tenha as permissões necessárias.

Características

1. Crie e gerencie ingressos.
2. Atribuir prioridades aos ingressos.
3. Anexe vários arquivos (JPG, DOCX, PDF) ao criar novos ingressos.
4. Criar e gerenciar categorias.
5. Notificações de email para ingressos novos e atualizados.
6. Crie e gerencie respostas salvas para uma resposta rápida aos ingressos.
7. Atualize as configurações amplas do site do back -end do administrador.
8. Crie e gerencie contas da equipe e defina permissões para contas individuais.

Contas de demonstração

• Cliente
  https://bit.ly/onPointSupport
  Demo@dispostable.com

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• Funcionário / administrador
  https://bit.ly/onPointStaff
  admin@dispostable.com

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OBSERVAÇÃO

Observe que, no momento da leitura, esse script não está pronto para a tradução. Portanto, o conteúdo do texto não pode ser traduzido por enquanto.

Changelog

Versão 1.0

- Initial Release

Versão 1.1

- New: Added Sendinblue SMTP option.
- New: Added custom SMTP option.
- New: Added cloudinary storage option.

Source